教育行業 客戶： 在廣州包括了50多所獨立學校和學院的私立教育團體。 目標： 掌握這個團體的打印複印習慣，通過制定簡單明瞭的管理條例，合理化節省成本。 事件： 這個團體內的學校和學院在提供高質量的教育方面有著長期的好聲譽。每個學校和學院都有自己的獨特之處，他們有不同的管理方式，但是他們在財政和發展機遇上都共享最好的方法，因為他們都屬於國內領先的同一個教育團體。 如今這個學校團體與金穗隆合作。金穗隆公司的客戶經理走訪各個學校收集用戶需求和提出改善意見。 金穗隆的建議達到了以下目標： 需要升級新型數碼複印機代替小型打印機；需要升級的機器將與金穗隆公司簽訂全包合同以確保出現緊急故障後得到快速處理。 替換後的機器都使用同一個品牌和型號，當有大量打印和複印需求時把兩台機器串聯起來， 接下來所有的工作就可以交給這兩台機器獨立完成。 金穗隆客戶服務中心還可以通過使用郵件警告和遠程控制各個學校設備的打印管理。 到目前為止，金穗隆公司已經接管了13所學校的打印和複印業務，其他學校正在升級接洽中。 |
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